Devoluções e Reembolsos

Cancelamento de Encomendas

Podemos cancelar a sua encomenda se nos contactar atempadamente após a compra. Se o pagamento já foi efetuado e a encomenda ainda não foi expedida, pode cancelar o seu pedido antes do envio do artigo. Nesse caso, reembolsaremos o valor total da sua compra. No entanto, uma vez que a encomenda tenha sido expedida, não será possível efetuar o cancelamento.

Reembolsos
Tempo de Processamento do Reembolso:

Os reembolsos apenas são iniciados após a encomenda devolvida ter sido recebida, lida e confirmada no nosso armazém. Uma vez confirmada, o reembolso será creditado no método de pagamento original num prazo de cerca de 14 dias (o tempo de processamento exato depende do seu método de pagamento e da sua entidade bancária).

Informações da empresa

Empresa: UAB "NeutralDecor"

Endereço: Vilnius, Girulių g. 5, LT-12124, Lituânia

E-mail: contact@alucea.com